Moradores de diversos bairros de Alta Floresta relataram, na quinta-feira (20), alteração na qualidade da água distribuída pela rede de abastecimento. Em diferentes pontos do município, consumidores afirmaram ter recebido água com coloração escura e presença de resíduos ao abrir as torneiras.
A situação ocorreu após uma parada programada realizada pela Águas Alta Floresta na quarta-feira (19), para manutenção preventiva na unidade de captação de água bruta localizada no Rio Taxidermista I.
Conforme informado pela concessionária antes da intervenção, o abastecimento poderia sofrer oscilações durante a execução dos serviços, com previsão de normalização ainda na noite de quarta-feira.
No entanto, após o retorno do fornecimento, moradores passaram a questionar a qualidade da água que chegava às residências. Os relatos alcançaram diferentes bairros e levantaram preocupação entre consumidores que dependem da rede pública de abastecimento.
A presença de água escura e resíduos nas torneiras gerou questionamentos sobre as condições do abastecimento após a retomada do serviço. A alteração foi percebida diretamente pelos consumidores, que registraram imagens e vídeos da água recebida.
O Notícia Exata procurou a Águas Alta Floresta para obter esclarecimentos sobre o ocorrido, incluindo informações sobre a possível causa da alteração, os procedimentos adotados após os relatos e as medidas para garantir a qualidade da água distribuída.
Até o fechamento desta matéria, porém, a concessionária não havia encaminhado resposta. O espaço permanece aberto para manifestação e esclarecimentos da empresa.
O Ministério Público do Estado de Mato Grosso (MPMT), por meio da 1ª Promotoria de Justiça Cível de Alta Floresta, orienta os consumidores que identificarem possível alteração anormal na coloração da água a registrarem reclamações diretamente junto à Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento do Estado de Mato Grosso (AGIRF).
Segundo o MPMT, os consumidores devem apresentar informações que possam auxiliar na identificação e apuração das situações relatadas.
Entre os dados solicitados estão fotografias ou vídeos da água, data, local e horário em que a possível alteração foi observada.
A orientação é que os registros sejam preservados e encaminhados à agência reguladora, uma vez que a documentação das ocorrências pode contribuir para a análise das reclamações e para eventual fiscalização do serviço de abastecimento.
A situação também reforça a importância de que os relatos sejam formalizados pelos canais competentes, permitindo que os órgãos responsáveis tenham informações sobre a dimensão e a localização das ocorrências.