O último trimestre do ano é marcado por datas de aumento no consumo, como a Black Friday e, claro, o Natal. Conferir quais os produtos ou categorias de produtos são os mais pedidos e consumidos nesta época do ano ajuda a entender possíveis tendências para os anos seguintes, e nós vamos analisar mais quais foram as principais compras de Natal de 2023 no Brasil.
Os presentes de Natal mais desejados no Brasil em 2023
De acordo com uma pesquisa feita pela OfferWise e encomendada pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e pelo SPC (Serviço de Proteção ao Crédito), os principais presentes de Natal desejados pelos consumidores brasileiros foram:
- Roupas/vestuário em geral (59,7%)
- Perfumes e cosméticos (37,1%)
- Calçados (36,3%)
- Brinquedos (33%)
- Acessórios em geral (21,1%)
- Games e consoles (15,1%)
- Livros (13,7%)
- Joias e bijuterias (13,5%)
- Celulares/smartphones (12,3%)
- Vale-presentes/cupons (11,1%)
Pelos números mostrados na pesquisa, os principais artigos de presentes se concentram entre roupas, calçados, acessórios, cosméticos e perfumes e brinquedos.
Apesar de estarem entre as dez categorias de presentes mais procurados no Natal de 2023 no Brasil, os livros representam uma parcela muito menor em comparação com os demais itens, reflexo do baixo índice de leitura dos brasileiros em comparação com outros países.
De acordo com a pesquisa conduzida em outubro de 2023, 40% dos entrevistados afirmaram que gostariam de ganhar um smartphone, tablet ou algum presente do gênero.
Quedas nas vendas natalinas do varejo
2023 não foi o melhor ano para o varejo. O Natal de 2023 registrou uma queda de 10,7% entre 22 e 24 de dezembro em comparação com as mesmas datas em 2022. Um dos fatores para a queda nas vendas é o fato de que a véspera de Natal caiu em um domingo.
Só em São Paulo, a queda registrada para o varejo entre 18 e 24 de dezembro foi de 1.2%. Mesmo assim, houve um aumento de vendas para grandes marcas em relação ao ano anterior, principalmente por conta do aumento de 2% nas compras com cartão de débito e de 2,5% nas compras com cartão de crédito.
A opção de pagamentos via PIX também registrou um aumento em relação a 2022: no ano anterior, o volume de pagamentos com PIX foi de 34% para o período de Natal, contra os 40% registrados em 2023.
Cuidados com a segurança das compras online
Com o aumento das compras pela internet, crescem também os golpes online. Mais de 80 mil brasileiras foram vítimas de golpes online envolvendo compras pela internet. Comprar pela internet é seguro, mas exige algumas medidas de cautela (assim como qualquer compra em lojas físicas):
- Pesquise sobre a loja/plataforma: antes de fazer qualquer compra pela internet, pesquise sobre a loja para verificar se ela é confiável. Busque análises de clientes e reclamações em plataformas como o Reclame Aqui para ter uma noção melhor sobre a confiabilidade da loja.
- Use uma VPN: usar um bom software VPN melhora a segurança da sua conexão através da criptografia de dados. Além disto, você pode ter acesso a ofertas e promoções que não estão disponíveis na sua região, o que amplia suas opções de compras. Você pode conferir o link para entender melhor para que serve uma VPN.
- Não compartilhe dados pessoais: não compartilhe dados pessoais como número e códigos de cartão de crédito, códigos de confirmação de autenticação e outros dados sigilosos pessoais e intransferíveis.
- Cuidado com links e anexos: preste bastante atenção antes de clicar em um link ou baixar qualquer coisa. Golpistas enviam e-mails, mensagens em apps como WhatsApp (e redes sociais) ou SMS com ofertas atrativas e te induzem a clicar em algo para fornecer seus dados ou instalar alguma coisa no seu aparelho, tudo com o objetivo de roubar seus dados e infectar seu dispositivo.
- Mantenha seus programas e sistemas atualizados: além de sempre manter um bom antivírus no seu dispositivo, é fundamental manter seus programas e sistemas operacionais atualizados. Isto corrige falhas e vulnerabilidades que são usadas pelos cibercriminosos para cometer golpes.
- Preste atenção nos links: verifique bem o endereço da URL e preste atenção nos detalhes. Uma tática muito usada pelos cibercriminosos é criar páginas falsas muito parecidas com as páginas oficiais das lojas, tudo para enganar os consumidores mais desatentos.