Considerando a ação de criminosos no momento da emissão da segunda via da conta de luz, o Procon – unidade Alta Floresta, faz um alerta aos consumidores. De acordo com o órgão é preciso atenção no momento do pagamento deste serviço.
De acordo com o Procon esse cuidado faz-se necessário quando o consumidor foi solicitar segunda via da fatura da conta de luz através do site. Ao solicitar sua segunda via da fatura e receber o boleto ou chave pix, antes de efetuar o pagamento, o consumidor deve confirmar os dados antes de validar o pagamento.
As quadrilhas especializadas neste tipo de golpe fazem o redirecionamento do pagamento para contas que não são da concessionária de energia. Para mais informações ou esclarecimentos o Procon de Alta Floresta está localizado na Avenida Ariosto da Riva nº 3113 – Centro, em frente a Caixa Econômica Federal.
O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. Para registro de reclamações, audiências, consulta de processos e protocolo de documentos. Outras informações podem ser obtidas pelos telefones 66 3903-1036 ou 3903-1040 (WhatsApp).