A Nova Rota do Oeste atendeu 502 motoristas com algum tipo de pane veicular na BR-163 durante o feriado prolongado de Corpus Christi, entre quinta-feira (04) e domingo (07). Em média, a Concessionária registrou um atendimento a cada 11 minutos ao longo dos quatro dias de operação especial na rodovia. No período, a Concessionária atuou com a Operação Rota à Vista, aumentando o efetivo e reposicionando o aparato de atendimento para os pontos de maior incidência de ocorrências, a fim de proporcionar socorro célere na rodovia.
As panes mecânicas lideraram o número de acionamentos, representando 69,5% das ocorrências registradas no período, com 349 atendimentos. Também foram contabilizados 57 casos relacionados a pneus, 39 panes secas, 38 panes elétricas e 19 ocorrências de superaquecimento do motor. O dia com maior número de acionamentos foi a quinta-feira (04.06), quando 131 motoristas precisaram do apoio operacional da Nova Rota.
Do total de motoristas atendidos, 55% conseguiram seguir viagem após o suporte prestado pelas equipes da Nova Rota do Oeste ainda na pista. Já os demais precisaram ser removidos por guincho para pontos de apoio, como postos de combustível, oficinas e borracharias.
O diretor de Operações e Tecnologia da Nova Rota do Oeste, Wilson Ferreira, reforça que a manutenção preventiva continua sendo a principal aliada para evitar transtornos durante a viagem. “Grande parte das ocorrências atendidas poderia ser evitada com uma revisão simples antes de pegar a estrada. Verificar pneus, freios, sistema elétrico, nível de óleo e combustível ajuda a evitar paradas inesperadas e contribui diretamente para a segurança viária, principalmente em períodos de maior movimento nas rodovias”, destaca.
Ainda, durante o feriado, 40 usuários passarem mal durante a viagem e buscaram atendimento clínico das equipes da Nova Rota nas bases SAU da BR-163, disponíveis a cada 50 km, em média.